本網訊（通訊員江巧玲）1月5日上午，公司領導帶領物業服務部、質量管控部相關人員前往洪山家屬區，與洪山家屬區業主委員會、部分業主代表和物業管理人員交流座談。

會上，洪山家屬區物業項目部首先介紹了一年來物業工作的重點、取得的成績和遇到的困難。今年洪山家屬區物業管理部主要在安全管理、車輛管理和水電維修等方面加強力量，制定管理辦法，取得滿意效果。

隨后，業主委員會及業主代表紛紛發言。他們對公司及物業部本年度的工作給予了充分肯定，認為在小區安全、車輛管理、水電維修、日常保潔及綠化服務等方面均有進步。他們特別提到：今年裝了門禁系統后，車輛進出有序、停放規范，消除了以往車輛管理混亂造成的安全隱患和生活不便；水電維修服務水平也明顯提高，工作人員受理報修及時，維修人員上門服務態度好、技術專業。

業主們進一步提出，在感受到公司良好服務同時，也遇到一些新問題，主要有：大樹茂密影響采光；車輛識別器識別不靈導致業主進出不便；出租戶把房間當倉庫帶來消防隱患、影響環境衛生；出租戶有雜居、混居現象，存在安全隱患。

總經理來靖德認真聽取了業主委員會及業主代表的發言，感謝他們對公司工作的肯定，當場梳理他們提出的意見和建議，并逐條分析，給出解決對策。對目前尚不能解決的問題，將向學校反映，特別對出租戶存在的安全隱患，公司將研究后采取有力措施進行管理。

最后，座談會在大家對2018年工作的美好展望中結束。

座談會現場